MKTG1001 Midterm: revision for midsemester exam

63 views67 pages

Document Summary

Chapte(cid:396) o(cid:374)e- (cid:373)a(cid:396)keti(cid:374)g: (cid:272)(cid:396)eati(cid:374)g a(cid:374)d (cid:272)aptu(cid:396)i(cid:374)g (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396) (cid:448)alue. Ma(cid:396)kete(cid:396)s ha(cid:448)e (cid:448)a(cid:396)(cid:455)i(cid:374)g (cid:271)a(cid:272)kg(cid:396)ou(cid:374)ds: a(cid:374) e-(cid:373)a(cid:396)kete(cid:396) (cid:373)a(cid:455) ha(cid:448)e a (cid:272)o(cid:373)pute(cid:396) s(cid:272)ie(cid:374)(cid:272)e (cid:271)a(cid:272)kg(cid:396)ou(cid:374)d. Ma(cid:396)kete(cid:396)s (cid:449)o(cid:396)k i(cid:374)dust(cid:396)(cid:455) i(cid:374)dust(cid:396)ies, go(cid:448)e(cid:396)(cid:374)(cid:373)e(cid:374)t depa(cid:396)t(cid:373)e(cid:374)ts i(cid:374) e(cid:448)e(cid:396)(cid:455) i(cid:374)(cid:272)ludi(cid:374)g (cid:374)ot-fo(cid:396)-p(cid:396)ofit. Ma(cid:396)kete(cid:396)s (cid:374)eed to u(cid:374)de(cid:396)sta(cid:374)d (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396) (cid:374)eeds, (cid:449)a(cid:374)ts a(cid:374)d de(cid:373)a(cid:374)ds a(cid:374)d the (cid:373)a(cid:396)ketpla(cid:272)e (cid:449)ithi(cid:374) (cid:449)hi(cid:272)h the(cid:455) ope(cid:396)ate: hu(cid:373)a(cid:374) (cid:374)eeds a(cid:396)e the (cid:373)ost (cid:271)asi(cid:272) (cid:272)o(cid:374)(cid:272)ept u(cid:374)de(cid:396)l(cid:455)i(cid:374)g (cid:373)a(cid:396)keti(cid:374)g. Ma(cid:396)kete(cid:396)s sti(cid:373)ulate (cid:396)athe(cid:396) tha(cid:374) (cid:272)(cid:396)eate these (cid:374)eeds, the(cid:455) a(cid:396)e pa(cid:396)t of hu(cid:373)a(cid:374) (cid:373)ake up: wa(cid:374)ts a(cid:396)e the fo(cid:396)(cid:373) take(cid:374) (cid:271)(cid:455) hu(cid:373)a(cid:374) (cid:374)eeds a(cid:374)d a(cid:396)e shaped (cid:271)(cid:455) (cid:272)ultu(cid:396)e a(cid:374)d i(cid:374)di(cid:448)idual pe(cid:396)so(cid:374)alit(cid:455) Ma(cid:396)kete(cid:396)s t(cid:396)(cid:455) to p(cid:396)o(cid:448)ide (cid:373)o(cid:396)e (cid:449)a(cid:374)t- satisf(cid:455)i(cid:374)g goods a(cid:374)d se(cid:396)(cid:448)i(cid:272)es: de(cid:373)a(cid:374)ds a(cid:396)e hu(cid:373)a(cid:374) (cid:449)a(cid:374)ts that a(cid:396)e (cid:271)a(cid:272)ked up (cid:271)(cid:455) (cid:271)u(cid:455)i(cid:374)g po(cid:449)e(cid:396) Custo(cid:373)e(cid:396)s (cid:448)ie(cid:449) p(cid:396)odu(cid:272)ts as (cid:271)u(cid:374)dles of (cid:271)e(cid:374)efits a(cid:374)d (cid:272)hoose the p(cid:396)odu(cid:272)ts that gi(cid:448)e the(cid:373) the (cid:271)est (cid:448)alue fo(cid:396) (cid:373)o(cid:374)e(cid:455) A(cid:374) a(cid:272)ti(cid:448)it(cid:455), set of fo(cid:396) (cid:272)(cid:396)eati(cid:374)g, (cid:272)o(cid:373)(cid:373)u(cid:374)i(cid:272)ati(cid:374)g offe(cid:396)i(cid:374)gs that ha(cid:448)e (cid:448)alues fo(cid:396) (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396)s, (cid:272)lie(cid:374)ts. Ma(cid:396)keti(cid:374)g is all a(cid:271)out (cid:272)(cid:396)eati(cid:374)g (cid:448)alue fo(cid:396) (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396)s. Co(cid:396)e (cid:373)a(cid:396)keti(cid:374)g (cid:272)o(cid:374)(cid:272)epts a(cid:396)e: needs, (cid:449)a(cid:374)ts a(cid:374)d de(cid:373)a(cid:374)ds.